TAVRIDA AI

Аудит заявок

Покажем, где реклама уже оплачена, а клиент не доходит до сделки

Аудит заявок нужен не для красивого отчета, а для быстрого поиска потерь: несостыковка оффера, слабый первый экран, длинная форма, мертвый чат, поздний ответ, ручной перенос в CRM и отсутствие дожима.

Когда аудит нужен

  • Есть заявки из Яндекс Директа, VK, Telegram, Авито или карт, но менеджеры говорят, что лиды холодные.
  • Реклама тратит бюджет, а непонятно, теряются ли люди на сайте, в форме или после первого сообщения.
  • Заявки приходят в разные каналы, и часть обращений остается без ответа или без статуса.

Что получите

Карту потерь с приоритетами: что исправить за день, что автоматизировать, где поставить автоответ, какие события передать в Метрику и какой следующий шаг показывать клиенту.

Почему это дешевле рекламы

Если путь заявки дырявый, увеличение бюджета просто увеличивает количество потерянных клиентов. Сначала закрывается обработка, потом масштабируется трафик.

Аудит строится вокруг покупки, а не вокруг абстрактного SEO

1

Смотрим обещание рекламы

Проверяем, совпадает ли рекламный текст с первым экраном сайта и понятно ли человеку, что делать дальше.

2

Проверяем заявку

Проходим форму, мессенджер, кнопку звонка, Авито, карты или Telegram как клиент и фиксируем трение.

3

Собираем план правок

Разделяем быстрые изменения, автоматизацию и то, что пока не нужно покупать, чтобы не раздувать чек.